חברת opsys, הינה בעלת נסיון רב בתחום בניית מערכות עבור חנויות און-ליין, ביכולתנו לתת מענה איכותי ורחב טווח עבור צרכיהם של בעלי עסקים או יזמים למיניהם ,המעונינים להקים אתר שישמש כחנות און-ליין.

מתחילים:
בזמן הקמת האתר, אנו מנתחים כיצד החנות יכולה להיות שונה מהאחרות ומנסים להבליט את הייחודיות. אנו עושים זאת ע"י "חקר שוק" מודל עיסקי שopsys פועלת על פיו, המאפשר לנו להבין ולהכיר את הלקוח שלנו - מה מאפיין אותו ומה מייחד אותו אל מול מתחריו .

• מי הוא קהל היעד.
• מה מניע אותו.
• כיצד יש למשוך אותו לחנות

• כיצד נוכל להגדיל את % הקונים מול כמות הנכנסים לאתר .
• כיצד להגדיל את סך הקניה של קונה פוטנציאלי .
• כיצד נשמר את מערכת היחסים שנוצרה בין העסק לבין הלקוח הפוטנציאלי .
• מה הן הנקודות שנבליט בחנות ומה הן אלו שפחות יובלטו .
• אילו תוכנות מתאימות לחנות והיכן הן ימוקמו.
• מהו הקו העיצובי הנכון עבור העסק על מנת לבססו כחנות און-ליין מצליחה.
• כיצד לנהל נכון ונבון את החנות.
• כיצד לגרום לחשיפה גבוהה לחנות בממשקי החיפוש האינטרנטיים!

חנות און ליין, ככל חנות, תנסה למקסם את יכולותיה ולמצות את מכלול אפשרויותיה. כיום ככל שהעולם הפך לגלובלי יותר וקשור יותר ויותר למערכות האינטרנט, הרי שהרשת המכוונננת הינה בית הגידול הרחב ביותר להתפתחות עיסקית.

• הלקוח - בטוח
  השאיפה, בסופו של דבר, היא לטעת בלקוח את ההרגשה שהוא נמצא במקום בטוח ויותר חשוב מכך, מאובטח, שפועל ע"פ הסטנדרט הגבוה ביותר לקניה מהירה, נוחה ומאובטחת וזאת ללא לגרוע מההנאה והמהירות שבשימוש באתר.
  
  
• הלקוח - מרוויח
  כאשר לקוח יוצא מפתח החנות שלך עם שקית רכישה ו"חיוך " זו תחושה נעימה החיוך בעצם אומר שהוא את שלו השיג ,מחיר ,יחס ,אחריות ,ביטחון במוצר ועוד ...
  
  כדי שחווית הקניה הזו לא תפגע באינטרנט ,אנו פיתחנו עבור החנויות מערכות לניהול מועדוניי לקוחות בה קיימים כלים רבים לשמירת אותו "חיוך".
  
  
• הלקוח - חוזר ב-opsys אנו שמים דגש על הטמאת מערכת לניהול קשרי לקוחות. המערכת יכולה לבצע מגוון פעולות רחב כגון: שמירת אינפורמציה ועידכונה באופן רלוונטי, דיוור ע"פ חתכים שונים של קהל הלקוחות, שליחת התראות ללקוחות על מבצעים שונים, שליחת הטבות בימי הולדת ועוד אופציות רבות.

• כרטיסי האשראי. הלקוח מזין את פרטי הכרטיס למערכת.
• תשלום דרך הטלפון. מזינים כתובת נמען ומען וה"מוכר" בחנות מקבל את פרטי ההזמנה ויוצר קשר טלפוני עם הלקוח על מנת לקבל את פרטי כרטיס האשראי ולבצע העסקה.

מערכת ניהול לחנות מכווננת :
מערכת ניהול אשר תדע לתת מענה בכל עת ובכל שעה, ולכל הלקוחות הרלוונטיים. ניהול החנות באתר מתבצע ע"י ממשק המשתמש של מפעיל האתר בהמצעות שם משתמש וסיסמה ואין צורך בהתקנת תוכנה. בממשק הניהול ניתן להוסיף מוצרים, קטגוריות, לצפות בהזמנות וכו'.. .

הפעלת חנות מקווננת ברשת דורשת דימיון, יצירתיות, ניהול יעיל התמדה והתייחסות לאתר האון ליין כאל עוד סניף ממשי.